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日記

顧客満足度低下 その2

投稿日:2006年10月12日 更新日:

先日の銀行での出来事について、ふと思ったのですが、仮に小銭を数えて行ったとして、もしその金額が間違えていたらどうなるんでしょうかねぇ?
当然間違えると困るので、数えて確認するのではないでしょうか?
てことは・・・

数えてても数えて無くても一緒やんけ!

極端な話、すでに数えていることにして、入金票に適当な数値を書き込み、「金額が違ってますよ?」と言われたら「あ、数え間違いですね。すんません。」とか言えばまかり通ったりしないだろうか。

謎だ・・・

-日記


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